2011年8月29日，中華人民共和國國家質檢總局召開新聞發布會。國家質檢總局新聞發言人、辦公廳主任李元平發布了2011年上半年產品質量基本狀況。據了解，上半年，國內制造業產品批次抽樣合格率同比提高1.7個百分點，國內生產加工食品批次抽樣合格率同比提高2.7個百分點。汽車召回共計36次672989輛。全國共發生各類特種設備事故113起，同比下降27.10%。全國質檢系統12365投訴舉報系統共受理產品質量申訴3.85萬件。

國內生產加工食品方面，國家監督抽查了醬油、食醋、醬、碳酸飲料、茶飲料、果蔬汁飲料、植物蛋白飲料、瓶桶裝飲用水、食糖、方便面等10類1393家企業生產的1490種產品，批次抽樣合格率為95.6%，同比提高2.7個百分點。

國內制造業產品方面，國家監督抽查了共48種4488家企業生產的4815批次產品，批次抽樣合格率為90.6%，同比提高1.7個百分點。其中，大、中、小型企業國家監督抽查批次抽樣合格率分別為98.4%、93.5%和87.7%。日用消費品、工業生產資料、農業生產資料、建筑和裝飾裝修材料等重點產品的批次抽樣合格率分別為88.9%、79.1%、87.4%和92.7%。

汽車及配件方面，上半年，汽車召回共計36次672989輛，涉及國產車召回14次628487輛，進口車召回22次44502輛。廣州凱美瑞、天津銳志、進口霸道等豐田系列車型發生多起半軸斷裂、脫落、前剎車盤破裂、剎車失靈等交通事故，造成較大人員傷亡和財產損失。繼錦湖輪胎使用過量返煉膠問題被曝光后，調查發現部分批次輪胎由于設計或制造工藝問題，存在質量安全隱患。

特種設備方面，全國共發生各類特種設備事故113起，死亡114人，受傷80人，其中較大事故30起。與去年同期相比，事故總起數減少42起，下降27.10%;死亡人數減少18人，下降13.64%;受傷人數減少55人，下降40.74%;較大事故減少16起，下降34.78%。萬臺設備死亡人數低于2011年國務院安委會下達的控制目標0.61的半年平均數。

產品質量投訴方面，中消協受理質量投訴達到15.8萬件，占全部投訴的51.6%;質量安全投訴0.6萬件，占全部投訴的2.0%。各類投訴問題所占比例：百貨類占27.9%，服務類占32.9%，家用電子電器類占22.2%，家用機械類占5.6%，房屋建材類占4.5%，農用生產資料類占2.0%，其他類占4.9%。

上半年，分別發生了鍋爐、危化品容器、起重機械、電梯等特種設備安全事故15起、13起、27起和26起。從事故發生的環節看，使用環節發生事故82起，占事故總起數的72.6%。事故發生的主要原因是違規作業、非法制造使用、維護保養不到位。

全國質檢系統12365投訴舉報系統共受理產品質量申訴3.85萬件，申訴熱點產品主要是食品、農資、建材、移動電話、機動車、電梯。

針對上半年產品質量問題，全國質檢部門采取了相應的措施。一是針對發現的共性質量問題，及時召開行業和有關部門聯席會議，通報問題，共商對策，聯合行動。二是以兒童用品、電梯、酒類、汽車配件、大宗出口商品、建筑用隔熱保溫材料等為重點對象，開展專項整治活動，嚴厲打擊假冒偽劣行為。三是加大對食品、特種設備等產品的質量安全監管。特別是認真分析起重機械、電梯和危化品容器等特種設備事故原因，找準問題，完善電梯等監管制度。全面深入開展電梯隱患排查治理，責令停用電梯4000余臺。四是加強缺陷產品召回管理工作。以玩具等產品為重點，廣泛收集缺陷產品信息，開展缺陷調查，及時發現市場上的缺陷產品，加大召回力度，消除缺陷產品安全隱患。五是加強宣傳教育，提高全民質量意識。